Una apelación es una solicitud formal que realiza un jugador sancionado para pedir la revisión de un castigo aplicado dentro del servidor. Su objetivo es permitir que el jugador explique su versión de lo ocurrido, aclare posibles errores o demuestre que merece una segunda oportunidad.
Las apelaciones no garantizan la eliminación de la sanción, sino que brindan la posibilidad de que el staff evalúe nuevamente el caso de manera justa, teniendo en cuenta la información proporcionada por el jugador.
Para apelar una sanción en LovelyCraft, debes abrir un ticket en la sección de Apelaciones dentro del servidor de Discord, siendo este el único medio válido. Allí deberás incluir tu nombre de usuario, el motivo de la sanción y una explicación clara de lo sucedido.
Es obligatorio presentar pruebas visuales o auditivas que respalden tu caso; no se aceptan testigos como evidencia. Las pruebas deben ser completas, sin recortes ni ediciones, ya que cualquier alteración resultará en el rechazo de la apelación.
Recuerda redactar con respeto y sinceridad, y una vez enviada tu apelación, solo deberás esperar la respuesta del staff sin crear múltiples tickets.
Es válido iniciar una apelación cuando consideras que la sanción aplicada fue injusta, incorrecta o si deseas asumir la responsabilidad de lo ocurrido y pedir una segunda oportunidad. También puedes apelar si cuentas con pruebas claras que respalden tu versión de los hechos.
No es válido apelar si tu intención es discutir sin fundamentos, molestar al staff o evadir una sanción de forma indebida. Las apelaciones deben hacerse con un motivo legítimo y con disposición a aceptar la decisión final.